Política de Privacidade

1. Quem somos

O Planly e um aplicativo de organizacao de estudos com recursos de inteligencia artificial, planejamento, revisoes, simulados, mapas mentais e acompanhamento de progresso.

2. Dados que podemos coletar

Dependendo do uso do app, podemos coletar:

• Dados de conta, como nome, email, identificador de usuario e foto de perfil quando fornecida.
• Dados de estudo, como objetivos, materias, cronogramas, progresso, historico e respostas.
• Conteudo enviado pelo usuario, como textos, editais, PDFs e materiais usados para gerar apoio ao estudo.
• Dados de assinatura e compra, processados por lojas de aplicativos e provedores de assinatura.
• Dados tecnicos, como dispositivo, versao do app, eventos de erro, diagnostico e desempenho.
• Identificadores de publicidade, caso recursos de anuncios estejam ativos.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados para:

• Criar e manter sua conta.
• Gerar planos de estudo, revisoes, simulados, explicacoes e mapas mentais.
• Salvar progresso e sincronizar informacoes entre sessoes.
• Processar assinaturas, liberar recursos premium e restaurar compras.
• Melhorar estabilidade, seguranca e qualidade do app.
• Cumprir obrigacoes legais e responder a solicitacoes de suporte.

4. Inteligencia artificial

O Planly pode usar servicos de IA para processar informacoes fornecidas por voce e gerar materiais de estudo. Evite enviar documentos que contenham dados sensiveis de terceiros ou informacoes que voce nao deseja processar nesses servicos.

5. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com provedores necessarios para operar o app, como autenticacao, hospedagem, banco de dados, pagamentos, assinaturas, anuncios, analise de erros e servicos de IA. Esses provedores recebem apenas os dados necessarios para executar suas funcoes.

6. Retencao e exclusao

Mantemos dados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessarios para fornecer o servico, cumprir obrigacoes legais, resolver disputas e prevenir abuso. Voce pode solicitar exclusao de conta e dados pelo proprio app ou pelo suporte.

7. Seguranca

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger os dados. Ainda assim, nenhum sistema e 100% imune a incidentes, e recomendamos que voce proteja suas credenciais e evite enviar dados desnecessarios.

8. Criancas e adolescentes

O Planly nao e direcionado a criancas pequenas. Se identificarmos uso indevido por pessoa sem idade ou autorizacao adequada, poderemos restringir acesso e remover dados conforme aplicavel.

9. Seus direitos

Voce pode solicitar acesso, correcao, portabilidade, exclusao, limitacao ou informacoes sobre uso dos seus dados, conforme a legislacao aplicavel.

10. Contato

Para duvidas de privacidade ou solicitacoes sobre dados, entre em contato por suporte@planly.app.